Üretken yapay zekâ teknolojilerinin hızla gelişmesi, sigortacılık sektöründe operasyonel verimlilik ve müşteri deneyimi açısından önemli fırsatlar sunarken, fraud (sigorta suistimali) risklerini de farklı bir boyuta taşıyor. Gerçeğinden ayırt edilmesi giderek zorlaşan sentetik görseller, deepfake videolar, yapay zekâ ile oluşturulan belgeler ve ses klonlama teknolojileri, hasar süreçlerinde doğrulama mekanizmalarının yeniden ele alınmasını zorunlu kılıyor. Bu yeni teknolojiler, yalnızca dolandırıcılık yöntemlerini çeşitlendirmekle kalmıyor; aynı zamanda suistimallerin daha organize, daha hızlı ve daha ikna edici biçimde gerçekleştirilmesine de zemin hazırlıyor....
Devamını Oku