Page 4 - İdeal Mag

BİZDEN HABERLER

İdeal Sigorta’dan Sağlık Sigortacılığında Fark

Yaratan Stratejiler

terilerine sunduğu hizmetlerin, poliçe sahiplerinin ihtiyaç-
larını en iyi şekilde karşılamak üzerine kurulu olduğunu
vurgulayan Kaya, “Sağlık poliçesi satın alan bir müşteri,
hangi hizmetleri aldığını ve poliçesinin kapsamını detayla-
rıyla bilir” dedi.

Sağlık Sigortasında Dijitalleşme ve İdeal Sigorta’nın
Yenilikçi Yaklaşımı

Sağlık sigortası pazarlamasında inovasyonun önemine
dikkat çeken Kaya, İdeal Sigorta’nın son dört yılda dijital
kanallarda yürüttüğü projelerle bu alanda büyük bir ilerle-
me kaydettiğini ifade etti. İdeal Sigorta’nın dijital veri proje-
leriyle müşteri memnuniyetini artırmayı başardığını belirten
Kaya, şunları söyledi: “Dijital mecralardan topladığımız
verileri şubelerimiz üzerinden işleyerek poliçelendirme sü-
reçlerini tamamlıyoruz. Bu yaklaşıma ‘digi lokal’ diyoruz.
Dijital kanallar ile şubelerimizi birleştirerek müşterilere ye-
rel çözümler sunuyoruz.”

Pandeminin Sağlık Sigortalarına Etkisi: Algı Değişti

Kaya, pandemi sonrası sağlık sigortalarına olan ilginin
arttığını, özellikle tamamlayıcı ve özel sağlık poliçelerinin
Sağlık sigortası alanında sunduğu hizmetlerle müşterileri- daha fazla talep gördüğünü belirtti. Ancak, artan maliyet-
ne geniş bir avantaj sunan İdeal Sigorta, sektördeki reka- ler ve ekonomik sıkıntıların, özellikle özel sağlık poliçeleri
betçi yapısı ve müşteri odaklı hizmet anlayışıyla fark ya- üzerinde ciddi bir baskı yarattığını da ekledi. Kaya, “Sek-
ratmaya devam ediyor. Genel Müdür İsmail Kaya, sağlık törün geriye gitmemesi için özel sağlık poliçelerinde içerik
sigortacılığındaki yenilikçi yaklaşımlarını ve gelecek hedef- değişiklikleri ve fiyatlandırmayı düşürebilecek yeni projek-
lerini paylaşarak, İdeal Sigorta’nın neden tercih edildiğini siyonlar düşünülmeli” dedi.
detaylarıyla anlattı.

2024 Hedefleri: Sağlık Sigortalarında Daha Büyük
İdeal Sigorta: Sağlam Adımlarla 15 Yıl Bir Pay

İdeal Sigorta, 15 yıldır sektörde sağlam adımlarla ilerleyen, İdeal Sigorta, sağlık sigortalarında büyüme hedefleri-
7 coğrafi bölgede 120 şubesiyle Türkiye genelinde faaliyet ni yüksek tutuyor. 2023 yılında toplam prim üretimlerinin
gösteren güçlü bir yapıya sahip. Kaya, “Hizmet kalitemiz, %10’unu sağlık sigortalarının oluşturduğunu belirten Kaya,
ulaşılabilirliğimiz ve şubelerimizin profesyonel eğitim sü- 2024 hedeflerinin bu oranı %14’e çıkarmak olduğunu açık-
reçleri bizi bu noktaya getirdi” diyerek, başarılarının sırrını ladı. İdeal Sigorta, müşterilerine sunduğu geniş sağlık si-
paylaştı. İdeal Sigorta’nın özellikle sağlık branşında müş- gortası ürün yelpazesiyle sektörde büyümeyi hedefliyor.

4